Hotelværelser

Ja, vi tilbyder gratis Wi-Fi på alle værelser og i fællesområderne. “Hestraviken Guest” er det netværk, du skal oprette forbindelse til.

Vi tilbyder ikke traditionel room service, men du kan bestille visse retter og afhente dem i restauranten i dens åbningstid.

Mandag til torsdag: kl. 07.00-21.00
Fredag: kl. 07.00-20.00
Lørdag: kl. 07.00-18.00
Søndag: kl. 07.30-15.00

Ring til receptionen fra egen telefon: +46 370 336 809

Har du brug for hjælp efter receptionens og restaurantens lukketid?
Ring +46 370 336 827

Har du glemt din tandbørste, tandpasta eller andet, har vi et mindre udvalg til salg i receptionen.

Vores økologiske og næringsrige landmorgenmadsbuffet serveres:

Mandag til fredag: 07.00–10.00
Lørdag: 07.00–10.30
Søndag: 07.30–10.30

Buffeten indeholder frisk frugt, hjemmebagt brød, hjemmelavet müsli, marmelader, charcuteri, oste, Brittas sild, bacon, røræg, kogte æg, smoothies og meget mere.

Gæster, der ikke bor hos os, er også velkomne til at nyde vores morgenmad i det omfang, der er plads. Vi anbefaler disse gæster at reservere bord på forhånd.

Velkommen til at starte dagen på bedste vis hos Hestraviken!

Hvornår er indtjekningstid?
Indtjekning sker fra kl. 15.00 på ankomstdagen.

Hvornår er udtjekningstid?
For individuelle gæster er udtjekning senest kl. 11.00 på afrejsedagen. For konferencer og grupper gælder udtjekning senest kl. 10.00.

Kan vi få tidligere indtjekning eller senere udtjekning?
Hvis I har behov for tidligere indtjekning eller senere udtjekning, kontakt os, så forsøger vi at finde en løsning, der passer jer.

Vi ser frem til at byde jer velkommen til Hestraviken!

Ja, vi har gjort vores bedste for at skabe et tilgængeligt og behageligt miljø for alle gæster.

Hotelværelser: Alle værelser på andre etager end stueetagen er tilgængelige med elevator.

Restaurant og indgange: Vores restaurant har en indgangsrampe, og dørene til Spa-villaen, restauranten, konferencevillaen og receptionen er udstyret med dørautomatik for nem og bekvem adgang.

Kørestolsvenlige værelser: De bedste muligheder for kørestolsbrugere findes i Spa-villaen, hvor badeværelserne og dørbredderne er ekstra rummelige.

Specialtilpasset værelse: Vi har også et specifikt tilpasset værelse i Villa 5, udstyret med toiletarmlæn, en siddepuf i bruseren og en lavere håndvask for øget tilgængelighed.

Parkering: Vi tilbyder særlige parkeringspladser tæt på indgangene for gæster med nedsat mobilitet.

Vi vil meget gerne hjælpe med at tilpasse opholdet efter dine behov. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til at reservere et tilgængelighedstilpasset værelse.

Vi tilbyder hundevenlige værelser i Villa 4, Villa 5 samt i vores fritliggende hytter. Bemærk, at tilgængeligheden for disse værelser ikke kan ses i vores onlinebooking, så vi anbefaler, at du kontakter os direkte for at reservere og sikre, at der er et hundevenligt værelse ledigt.

Hunde er ikke tilladt i restauranten, men de er hjerteligt velkomne på vores udendørsservering i de varmere måneder.

Afbestillingsregler og refusion

Alle afbestillinger skal foretages skriftligt via e-mail til info@hestraviken.se.

Hvis din booking er forudbetalt, refunderer vi beløbet til det samme kort, som blev brugt ved betalingen. Bemærk, at det kan tage op til syv arbejdsdage, før refusionen vises på din konto. Størrelsen af refusionen afhænger af, hvornår afbestillingen sker:

Pakker og tilbud

Gratis afbestilling og ombooking op til syv dage før ankomst.

Ved afbestilling mellem 6 dage og ankomstdagen opkræves 85 % af beløbet, hvilket betyder, at 15 % refunderes.

Bemærk: En ombooking betragtes som en afbestilling efterfulgt af en ny booking.

Bed & Breakfast Flex

Gratis afbestilling og ombooking indtil kl. 18.00 dagen før ankomst.

Ved senere afbestilling opkræves første nat, og resten refunderes.

Bemærk: En ombooking betragtes som en afbestilling efterfulgt af en ny booking.

Bed & Breakfast – Ikke-refunderbart

Ingen gratis afbestilling eller ombooking.

Ved afbestilling eller ombooking opkræves 100 % af beløbet, og intet refunderes.

Tryghed med afbestillingsbeskyttelse

Tilføj vores afbestillingsbeskyttelse ved booking for en ekstra tryg og fleksibel reservation! Med beskyttelsen kan du afbestille indtil ankomstdagen, hvis en uforudset hændelse opstår, såsom sygdom eller en ulykke, forudsat at du kan dokumentere dette med en gyldig attest, såsom en lægeerklæring.

Hvis du afbestiller senest 7 dage før ankomst, gælder vores almindelige regler, hvilket betyder gratis afbestilling bortset fra omkostningen for afbestillingsbeskyttelsen. Ved afbestilling senere refunderes hele beløbet for opholdet, eksklusive afbestillingsbeskyttelsen, så længe du kan fremvise dokumentation, der bekræfter den uforudsete hændelse.

Grupper og konferencer

Afbestillingsregler for grupper på mere end 10 personer og konferencer kan variere. Kontakt os for mere information og vilkår.

Vi stræber efter at give dig den størst mulige fleksibilitet og tryghed ved booking hos os!

Nej, spaadgang er ikke automatisk inkluderet. Det er kun inkluderet i vores spapakker med en forudbestemt tidsperiode.

Har du booket et værelse med morgenmad eller en pakke uden spaadgang? Så kan du tilføje en eller flere tidsperioder mod et ekstra gebyr.

For todages pakker er spaadgang nogle gange kun inkluderet én dag. Ønsker du at besøge spaet begge dage eller på afrejsedagen? Tilføj nemt ekstra tidsperioder til en fordelagtig pris.

Book spaadgang

Alle gæster kan tilføje tidsperioder, uanset booking.

Antallet af pladser er begrænset, så book gerne på forhånd.

 

Har du spørgsmål eller ønsker at booke spa? Kontakt os! 0370 33 68 22